深圳市方瑞厨具有限公司(以下简称“方瑞”)成立于1999年,负责方太于广东、海南区域的品牌推广、渠道开拓、产品销售以及售后服务等工作。自公司成立来,专注于信息化建设,用信息化链接营销创新,生产要货计划拟定,提高库存周转率,链接最后一公里的物流配送效率,链接服务满意度售后及时性,打造方太客户极致的客户体验。
方瑞专注于FOTILE方太品牌嵌入式厨房电器销售与服务业务,涉及零售、工程渠道两大业务领域,销售产品主要包含吸油烟机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、燃气热水器、水槽洗碗机、蒸微一体机等九大产品线。目前,广东、海南为方瑞销售服务的总人数近2000人,其中方瑞编制员工800人,公司支持的小微创业的加盟商、售后网点服务商合作伙伴员工已近1200人;方瑞在广东、海南设立了9个服务中心,并建立了涵盖专卖店、家电连锁、传统百货、工程等全渠道销售网络。渠道布点近1000个,覆盖区域内所有县级及城镇市场。
爱国、爱家、爱公司,培养爱和感谢能力我们提倡没有私心的利他,“客户永远是对的”培养方瑞伙伴爱的能力,从尽孝开始,家庭幸福美满了,到了客户家里也是充满阳光的笑脸。更好的为方太的客户服务,让顾客感受到温暖,为生活和谐作出自己的努力。
方瑞公司22年的历史,我们诚信纳税,一直是税务局的重点税源企业。我们诚实守信在工作中,对于加盟商出逃等情况处理,我们马上承担起顾客损失,把货物及时送达客户家里,债权转移给公司,公司来采取法律行动。
广东海南省近2000人每年为22万个方太的客户服务我们不但凝聚800名方瑞编制员工,对于方瑞支持的300个小微创业的合作伙伴,我们也是互相关心、互相帮助、尊重对方,加盟商和服务网点合作伙伴有困难的时候我们一起承担、共渡难关,服务网点经常出现安全隐患、网点的损失公司共同承担。
我们大家团结一致,用最好的产品、最高效的出品、最优质的服务应对目前的市场波动,目前经济下行的困难时间是我们创造自己的核心竞争力和价值最好的机遇。